Поддержка, которая отвечает за секунды — и не позорит ваш сайт
Threshold — цифровой специалист первой линии. Он отвечает по вашей базе знаний, сам проверяет статус заказа в ваших системах и честно зовёт живого оператора, когда вопрос выше его компетенции. Никаких «ваш звонок очень важен для нас».
Виджет уже работает на этой странице — откройте чат в правом нижнем углу.
Одна строка кода — и поддержка работает
Без разработчиков, без пересборки сайта, без изменения вёрстки.
Одна строка <script> с вашим токеном — виджет
встаёт на сайт, не конфликтуя с его стилями.
Сценарии ответов на частые вопросы и документы базы знаний — специалист отвечает только по ним, не выдумывая фактов.
Сложный вопрос или жалоба — диалог помечается «требует внимания», оператор перехватывает беседу с полной историей.
Не «ещё один ИИ-чат», а работающий сотрудник
Мы продаём результат и скорость, а не технологию. Поэтому здесь нет «магии нейросетей» — есть понятные гарантии поведения.
Приоритет — ваши сценарии ответов, затем база знаний. Если ответа нет — специалист говорит об этом прямо и зовёт человека, а не сочиняет.
«Где мой заказ №4512?» — специалист сам обратится к вашей CRM или 1С, проверит статус и ответит фактом. Настройка действий — без программиста, конструктором.
Жалобы, возвраты, нестандартные случаи — мгновенная эскалация с кратким резюме причины. Оператор видит весь диалог и продолжает без «повторите ваш вопрос».
Никаких чужеродных белых плашек. Цвет под ваш бренд, позиция, приветствие — виджет выглядит на сайте как родной элемент.
Мы не считаем ваши сообщения и токены. Сколько бы клиентов ни написало — цена месяца не изменится.
База знаний и переписка каждого бизнеса изолированы на уровне архитектуры и не используются для обучения чужих ботов.
Тарифы: платите за ценность, не за токены
Все тарифы — безлимит по диалогам и сообщениям.
- Виджет на сайт с кастомизацией
- Безлимитные ответы по сценариям и FAQ
- База знаний (документы)
- Эскалация к оператору и панель диалогов
- Статистика обращений
- Всё из «Базового»
- Передача контактов и лидов в CRM
- Мессенджеры: Telegram, WhatsApp — скоро
- Готовые коннекторы (1С, Bitrix24) — скоро
- Всё из «Связного»
- Действия в ваших системах (function calling): статусы заказов, остатки, заявки
- Конструктор действий без кода
- Журнал вызовов и контроль каждого обращения к вашим API
- Приоритетная поддержка внедрения
Ранним резидентам: первым 15 клиентам — тариф «ИИ-Сотрудник» навсегда за $50/мес и бесплатное подключение мессенджеров, как только они выйдут.
Занять место